CaFeterria

システム開発・運用の現場では、

予期せぬことが原因で障害が発生することが多くあります。

即時に障害対応することが最優先ですが、

二次災害や再発防止のために

更に奥に潜む原因まで踏み込んで考えることも大事です。

障害を引き起こす原因は、

システム開発の上流から下流に至るまで数多く潜んでいますが、

今回は障害対応時の手順が問題で

障害が再発してしまった経験から学んだ気づきを紹介します。

私が経験したデータ基盤の障害では、

まず業務影響を最小限に抑えることを優先し、

直接的な原因を特定して復旧対応を実施しました。

後日、障害が再発したため原因を追究していくと、

データリカバリーの手順が明確になっておらず、

作業や確認方法が担当者の判断に依存していたことが

根本的な要因であると判明しました。

この経験を通じて、

最初の障害対応時に直接的な原因の裏にある

運用プロセスの問題まで踏み込んで考え、

再発防止策を議論する必要があったと感じています。

障害を単なるトラブルとして捉えるのではなく、

これまで見えていなかった問題を洗い出す良い機会と捉え、

これからは障害発生リスクの低減に繋げていきたいと考えています。

【投稿担当：R.T.】

『アジャイル開発の弱点をどう補うか』　執筆者：橋本 哲也
https://www.crossfields.co.jp/cms/wp-content/uploads/2026/05/magazine_vol49.pdf

「アジャイル開発を導入したものの、スケジュールやコストの全体像が見えなくなる」
「ドキュメントが残らず、保守や引継ぎに支障が出ている」

―こうした課題に直面していませんか？
ビジネス環境の変化に対応するため、日本国内でも導入が進むアジャイル開発。

しかし、その柔軟性の裏には
「大規模プロジェクトへの不向き」
「全体像の不透明さ」
「ドキュメント不足」
「技術的負債の蓄積」
といった特有の弱点が存在します。

本レポートでは、SIer出身のコンサルタントである筆者が、
自身のプロジェクトにおける実体験をもとに、
アジャイル開発のメリットを活かしつつその弱点を巧みに解消した
「現実的なハイブリッドアプローチ」を具体的に解説します。