基幹システム導入支援（フェーズ別タスク支援）

基幹システム導入において、ユーザー側タスクの成否はプロジェクト進捗や品質を大きく左右します。当然ながら、スケジュールを遵守し漏れなく正確に実施する必要があります。
要件定義では業務要件を正確に汲み取ってシステム機能要件に落とし込み、基本設計ではベンダーが作成したシステム設計書に要件（＝要件定義の決定事項）が漏れなく盛り込まれていることを確認しなければなりません。
開発・テストフェーズでは、テスト計画や結果のレビューを通じ、スケジュール通りに高い品質で納品されることを目的としたベンダーマネジメントを行います。クライアント単独では難しいベンダーとのコミュニケーション役を担います。
データ移行では移行計画策定段階から移行対象データの洗出しや、項目マッピング等の準備作業をベンダーと意思疎通を図りながら行い、教育では単なるシステム操作マニュアルでなく、業務に即したシステム利用マニュアルの作成を推進します。
これらのタスクは通常、全てユーザー側で実施しなければならず、“定常業務を抱えながらプロジェクトに参画し、このような専門的なタスクを行うのは極めて困難である”というのが実態です。
クロスフィールドは、豊富なシステム導入支援の経験に基づき、上述の各フェーズを確実かつ効率的に進め、またユーザーの便益を第一に、ベンダーとの間を取り持ち、プロジェクトの目的達成に向けて手厚いサポートを実施します。