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プロセス改善Process Improvement


【個別サービス】

バックオフィスBPR支援

概要

『バックオフィスBPR支援サービス』は、バックオフィスにおいて最小の経費で最大の効果を上げるために、社会環境の変化や置かれている企業の状況を踏まえ、現状の改善のみならず将来を見据えたバックオフィスの業務・体制・仕組の再構築に向けて、当該分野に精通したコンサルタントがプロジェクトの推進を支援いたします。

現状の改善だけではなく、将来を見据えたバックオフィスの業務・体制・仕組の構築を支援します

人口減少や少子高齢化に伴い、我が国の労働力は減少傾向となっていきます。さらにダイバーシティの推進や在宅勤務、働き方改革など政策的側面の変化、業務一つひとつを見るとIT化が推進され、評価の面でも年功序列から成果主義の流れは止まらず、バックオフィスを取り巻く環境は大きな変化を迎えています。
しかしながら、職場では、従業員同士のコミュニケーションが減少し、協業・協同も少なく、一人ひとりが孤立化して仕事をすることが多くなり、業務内容もルーティンワークや社内の調整、無駄な会議、不必要な資料作成に忙殺されている状況が散見されます。
また5年後10年後20年後といったスパンでバックオフィスの業務品質維持の仕組みづくりに着手しているのはごく限られた企業だけであると推察します。
バックオフィスBPRサービスは、取り巻く環境やトレンドを踏まえつつ、クライアント企業の状況・実態を把握・整理した上で、将来の企業戦略やあるべき姿を念頭に置きながら、一人ひとりの従業員が生き生きと働ける環境づくり、企業の成長に資するバックオフィスの業務・体制・仕組の再構築を支援いたします。
クロスフィールドでは、バックオフィス改革の専門コンサルタントを中心に、社会トレンドや企業戦略、各種制度設計に精通したコンサルタントがタッグを組んでプロジェクトの推進を支援致します。
また、バックオフィスBPRサービスを通じて、従業員一人一人に寄り添いながらも、クライアントの本質的課題解決のために必要不可欠な存在となることをお約束します。

全社バックオフィス体制強化プロジェクト

クロスフィールドの強み

バックオフィス改革への精通

20年以上に亘りバックオフィス改革の経験を有するコンサルタントが、最新のバックオフィス改革のトレンドやベストプラクティクスの知見に加え、緻密な現状分析により課題を浮き彫りにするとともに、その実践的なノウハウを活用して、バックオフィスの再構築を支援いたします。

大局的観点からの改革

社会トレンドや企業戦略の豊富な経験を有するコンサルタントが、我が国を取り巻く環境や政策、国内外のトレンドを踏まえるとともに、企業の戦略実現に資するバックオフィスのあり方を、大局的な観点で設計していきます。

現場視点でのプロジェクト遂行

業務を遂行しているのは現場であるという考えから、業務にあたり実際に起こっている事実を把握し、一人ひとりの声に耳を傾け、プロジェクトの成果が直接的に現場に活かされるようにプロジェクトを遂行していきます。

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