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プロセス改善Process Improvement

クロスフィールドのプロセス改善支援とは

プロセス改善の目的は、いわゆる業務のQCD (品質・コスト・時間)を向上させることにあり、求めるべき業務品質の内容(有効性、正確性、適正性など)を見極めるとともに、品質・コスト・時間のバランスをとることが成功のポイントです。クロスフィールドは改善対象とするプロセスにおいてこれらを常に意識し、プロセスオーナーをはじめとした各ステークホルダーとの十分なコミュニケーションを図りながら、プロセス改善を推進致します。

特長

  • プロセス改善実績(SSC、内部統制、予算管理など)の経験値をフル活用
  • 業務、システムに精通したコンサルタントチームによるサービス提供
  • プロセス改善検討から実行開始、定着に至るまでの一貫したサポート