プロセス改善Process Improvement

クロスフィールドのプロセス改善支援とは

プロセス改善の目的は、いわゆる業務のQCD (品質・コスト・時間)を向上させることにあり、求めるべき業務品質の内容（有効性、正確性、適正性など）を見極めるとともに、品質・コスト・時間のバランスをとることが成功のポイントです。クロスフィールドは改善対象とするプロセスにおいてこれらを常に意識し、プロセスオーナーをはじめとした各ステークホルダーとの十分なコミュニケーションを図りながら、プロセス改善を推進致します。